Quote e pagamenti della società sportiva
Smetti di inseguire chi non ha pagato.

Il lunedì dopo la prima partita casalinga il segretario apre il quaderno. Ha tre colonne: chi ha dato i contanti in palestra, chi ha fatto il bonifico e chi gli ha detto «ti pago giovedì». Per capire chi manca deve confrontare il quaderno con l’estratto conto e con il foglio degli atleti, e alla fine scrive dieci messaggi uno per uno, sempre con le stesse parole, sempre con un po’ di imbarazzo.

Il lavoro peggiore è quello che non si vede: sapere a chi hai già chiesto, chi ha pagato due quote in un colpo solo, chi ha un fratello con lo sconto, chi doveva pagare a rate. Ogni mese ricominci. Ogni errore, un pagamento segnato due volte o una quota dimenticata, lo scopri alla chiusura dei conti, quando è tardi per correggerlo con garbo.

In Orenta la quota è una riga per ogni atleta e ogni periodo, con una scadenza e uno stato. Il pagamento è un’altra riga, con il suo metodo. Quando i due si incontrano, la quota passa da «da pagare» a «parziale» a «saldata» da sola. Il segretario non confronta più niente: guarda l’elenco di chi è indietro, ne sceglie qualcuno, e preme «sollecita».

Una quota si può saldare con più pagamenti di metodo diverso: cinquanta euro in contanti in palestra, il resto con un bonifico. Ogni pagamento ha il suo metodo, e la quota si aggiorna da sola. I contanti li registra la segreteria. Il bonifico lo registra la segreteria quando vede l’accredito: Orenta non si collega alla banca e non lo abbina da sola all’estratto conto, e fingere il contrario sarebbe la prima bugia che ti racconterei. Però la pagina di pagamento mostra IBAN, intestatario e una causale generata, con un pulsante per copiarla, e questo rende molto più facile ritrovare chi ha pagato cosa.

La carta si paga dalla pagina di pagamento, e i soldi vanno direttamente sul conto Stripe della società: non passano da un conto di Orenta. Per attivarla la società collega il proprio conto Stripe, con i suoi dati, e da quel momento il pagamento con carta compare come opzione. Il tempo con cui i soldi arrivano sul conto bancario dipende da Stripe, non da noi, e non c’è un accredito immediato. Altri metodi, come PayPal o Satispay, non li dichiaro: quello che appare nel pagamento dipende dalle impostazioni del conto Stripe, io parlo di carta.

Orenta trattiene una commissione, a cui si aggiungono quelle di Stripe. Sei tu a scegliere chi la sostiene: la società, la società e la famiglia insieme, oppure la famiglia con una riga a parte chiamata «Commissione servizio online». Con contanti e bonifico non c’è nessuna commissione. Le commissioni finiscono in prima nota come uscite, quindi non devi cercarle sull’estratto Stripe a fine anno.

Ogni pagamento ha una ricevuta numerata, senza buchi nella numerazione, intestata al riferimento giusto: il genitore per un minorenne, l’atleta se è maggiorenne. La famiglia la apre da un link che arriva per email e la salva in PDF dal browser. Non è un PDF allegato all’email, ed è un limite che preferisco dirti: la ricevuta è una pagina da stampare o salvare, e il link resta valido fino al 31 dicembre dell’anno successivo. La ricevuta riporta la composizione dei pagamenti, e serve anche per il riepilogo che le famiglie portano al CAF.

Se serve restituire dei soldi, un pagamento in carta si rimborsa dal gestionale: la quota torna «da pagare» e la ricevuta si annulla. Attenzione: nel rimborso le commissioni di Orenta e di Stripe restano trattenute, e il costo è a carico della società. Per i contanti e il bonifico il rimborso è una registrazione, con un pagamento negativo. In ogni caso niente si cancella: lo storico mostra ciò che è successo, con le date.